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Négociation complexe

Manuel de résolution de conflits difficiles

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Négociation complexe

De : Marwan Mery
Lu par : Shirley Dhinn
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À propos de cette écoute

VÉRITABLE GUIDE OPÉRATIONNEL ILLUSTRÉ DE CAS RÉELS POUR MENER TOUT TYPE DE NÉGOCIATION

Menace, mensonge, débordement émotionnel, manipulation, mauvaise foi, rapport de force défavorable, profils difficiles, contrainte...

Dans un contexte de crise et de pressions multiples, les négociations, quelles qu'elles soient, se sont considérablement complexifiées. Cet ouvrage procure les techniques éprouvées pour préparer, conduire et clôturer efficacement les négociations difficiles et détaille les ressorts psychologiques essentiels à la résolution de conflit. L'auteur y livre ses secrets, outils et anecdotes, issus de son expérience de négociateur mondialement reconnu.

©2022 Editions Eyrolles (P)2023 W. F. Howes Ltd Négociation Réussite personnelle
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    Trop complexe,

    Utilisable uniquement pour des négociateurs déjà connaissant le sujet, cela donne néanmoins quelques clefs de compréhension

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