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The Customer Centricity Playbook
- Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
- De : Peter Fader, Sarah Toms
- Lu par : Steve Menasche
- Durée : 4 h et 2 min
- Version intégrale
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Global5 out of 5 stars 1
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Performance5 out of 5 stars 1
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Histoire5 out of 5 stars 1
Not all customers are the same, regardless of how they appear on the surface. The most successful companies, from Amazon to Best Buy, understand their best customers are their most valuable asset, and they tailor their acquisition, development, and retention efforts to those customers....
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The Customer Centricity Playbook
- Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
- Lu par : Steve Menasche
- Durée : 4 h et 2 min
- Date de publication : 11/06/2019
- Langue : Anglais
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Customer Centricity
- Focus on the Right Customers for Strategic Advantage
- De : Peter Fader
- Lu par : Patrick Lawlor
- Durée : 2 h et 36 min
- Version intégrale
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Global4 out of 5 stars 2
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Performance4 out of 5 stars 1
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Histoire2 out of 5 stars 1
Not all customers are created equal. Despite what the tired old adage says, the customer is not always right....
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Customer Centricity
- Focus on the Right Customers for Strategic Advantage
- Lu par : Patrick Lawlor
- Durée : 2 h et 36 min
- Date de publication : 05/09/2013
- Langue : Anglais
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Customer Centricity
- Focus on the Right Customers for Strategic Advantage (Wharton Executive Essentials)
- De : Peter Fader
- Lu par : Patrick Lawlor
- Durée : 3 h et 4 min
- Version intégrale
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Global0 out of 5 stars 0
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Performance0 out of 5 stars 0
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Histoire0 out of 5 stars 0
Despite what the old adage says, the customer is not always right. Even companies that can seemingly do no wrong-like the coffeehouse giant Starbucks-have only recently started to figure this out.
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Customer Centricity
- Focus on the Right Customers for Strategic Advantage (Wharton Executive Essentials)
- Lu par : Patrick Lawlor
- Durée : 3 h et 4 min
- Date de publication : 09/07/2024
- Langue : Anglais
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The Customer-Base Audit
- The First Step on the Journey to Customer Centricity
- De : Peter Fader, Bruce Hardie, Michael Ross
- Lu par : Walter Dixon
- Durée : 4 h et 42 min
- Version intégrale
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Global0 out of 5 stars 0
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Performance0 out of 5 stars 0
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Histoire0 out of 5 stars 0
In The Customer-Base Audit: The First Step on the Journey to Customer Centricity, experts Peter Fader, Bruce Hardie, and Michael Ross start you on the path toward really getting to understand your customers' buying behavior as well as the health of your overall customer base....
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The Customer-Base Audit
- The First Step on the Journey to Customer Centricity
- Lu par : Walter Dixon
- Durée : 4 h et 42 min
- Date de publication : 14/03/2023
- Langue : Anglais
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