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The Customer Centricity Playbook
- Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
- De : Peter Fader, Sarah Toms
- Lu par : Steve Menasche
- Durée : 4 h et 2 min
- Version intégrale
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Global5 out of 5 stars 1
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Performance5 out of 5 stars 1
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Histoire5 out of 5 stars 1
Not all customers are the same, regardless of how they appear on the surface. The most successful companies, from Amazon to Best Buy, understand their best customers are their most valuable asset, and they tailor their acquisition, development, and retention efforts to those customers....
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The Customer Centricity Playbook
- Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
- Lu par : Steve Menasche
- Durée : 4 h et 2 min
- Date de publication : 11/06/2019
- Langue : Anglais
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