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Make Your Brand Legendary
- Create Raving Fans with the Customer Experience Engine
- De : Scott Wozniak
- Lu par : Scott Wozniak
- Durée : 5 h et 25 min
- Version intégrale
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Scott Wozniak leverages his decades of brand-building experience within some of America’s most-loved companies to show you how to create world-class customer experience. After years of battle-tested work, Scott realized that there was a set of systems that all the great brands used to create raving fans. He captured these practices in an engine diagram, a simple tool to help leaders become legends. If you use this approach, you can build a Customer Experience Engine that will create those same kinds of raving fans that always seem to dominate dinner-party conversations and water-cooler chats.
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Make Your Brand Legendary
- Create Raving Fans with the Customer Experience Engine
- Lu par : Scott Wozniak
- Durée : 5 h et 25 min
- Date de publication : 10/10/2023
- Langue : Anglais
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