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(The) Healthcare Experience Matters
- Separating Fact from Fiction About Omnichannel and Why It Does (Not) Matter for Life Sciences Companies
- De : Jeff Rohwer
- Lu par : Jeff Rohwer
- Durée : 5 h et 59 min
- Version intégrale
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Life sciences companies deliver the most innovative, life changing products in the world. Period. And yet, when it comes to delivering impactful experiences built around patients and healthcare professionals that leverage omnichannel capabilities to commercialize these therapies, our industry struggles to transform (to put it diplomatically). Why? It's because we never took the time to properly educate ourselves on the basic building blocks of omnichannel capabilities and advanced concepts on customer-driven experiences that address stakeholder needs.
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(The) Healthcare Experience Matters
- Separating Fact from Fiction About Omnichannel and Why It Does (Not) Matter for Life Sciences Companies
- Lu par : Jeff Rohwer
- Durée : 5 h et 59 min
- Date de publication : 29/10/2024
- Langue : Anglais
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