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The Employee Experience
- How to Attract Talent, Retain Top Performers, and Drive Results
- De : Tracy Maylett EdD, Matthew Wride JD, Kerry Patterson - foreword
- Lu par : Graham Rowat
- Durée : 7 h et 26 min
- Version intégrale
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The Employee Experience helps organizations attract and retain top talent, and reveals the secrets for building a deeply engaged workforce. With insights into the dynamics of trust and mutual expectations, this book proves that before you can deliver a transcendent customer experience (CX), you must first build a superlative employee experience (EX). It's not about perks. It's not about creating a worker's utopia, and it doesn't mean that work must be easy; employees are responsible for managing expectations and meeting the organization's requirements
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The Employee Experience
- How to Attract Talent, Retain Top Performers, and Drive Results
- Lu par : Graham Rowat
- Durée : 7 h et 26 min
- Date de publication : 09/07/2019
- Langue : Anglais
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