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Steady Work
- De : Karen Gaudet
- Lu par : Mitzi Pirkey
- Durée : 3 h et 31 min
- Version intégrale
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Transforming front-line operations in a retail chain the size of Starbucks is a story in itself. This book goes further, investigating how lean thinking addressed huge demand fluctuation in a retail environment across thousands of stores, and then how baristas and managers in Newtown, Connecticut, used that system to get them through the worst week imaginable. It is a deeply personal story with global relevance.
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Steady Work
- Lu par : Mitzi Pirkey
- Durée : 3 h et 31 min
- Date de publication : 21/04/2020
- Langue : Anglais
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