わかりやすく伝える
言葉が武器になる時代の「伝える技術」
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わかりやすく伝える
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Lu par :
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石川 貴大
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De :
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木暮 太一
À propos de cette écoute
「……で？」ともう言わせない！
一つの型を覚えるだけで、
「わかりやすい！」が返ってくる伝え方
仕事も日常生活も、
すべて「コミュニケーション」＝「伝える」ことが基礎にあります。
ところが、私たちは学校でも会社でも、
「伝え方」を教わる機会がありません。
仕事の込み合った話はもちろん、ごくごく簡単なことでさえ、
伝えたつもりが、伝わっていないことばかり。
自分なりに一生懸命伝えたつもりが、
「で、何がいいたいの？」と返されてしまったり、
「言った、言わない」の言い争いになったり……
伝わらないことは大きなストレスになっています。
逆にいえば、
相手に自分の考えをスムーズに伝えられたら、
驚くほどストレスはなくなるのです。
本書では、とにかく「わかりやすい」を追求した伝え方を教えます。
いくらこちらが「伝えた」と思っていても、
相手が「わかって」いなければ、
それは「伝えた」ことにはなりません。
相手にわかってもらうには、話をわかりやすくする工夫が必要です。
誰でも、たった一つの型を覚えるだけで実践できる、
「わかりやすい！」が返ってくる伝え方を紹介します。
■■もくじ■■
＜ステップ０ 「わかりやすく伝える」４つのステップ＞
第１章 誰からも「わかりやすい！」と言われる伝え方
＜ステップ１ 「誰に」「何を」伝えるのかを明確にする＞
第２章 「誰に」「何を」伝えるのか？
＜ステップ２ 相手に伝わる日本語を使う＞
第３章 スパッと伝わる日本語の使い方
第４章 こんな言葉は伝わらない
＜ステップ３ 話を正しい順序で組み立てる＞
第５章 最強の伝え方「テンプレップの法則」
第６章 「なるほど！」と言われる伝え方
第７章 相手の記憶に残す伝え方
＜ステップ４ 相手に伝わる言葉に言い換える＞
第８章 脳の仕組みがわかれば、「伝え方」がわかる
第９章 「わかりやすい伝え方」のトレーニング
第10章 伝え方の「奥義」
本タイトルには付属資料・PDFが用意されています。ご購入後、PCサイトのライブラリー、またはアプリ上の「目次」からご確認ください。
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