Couverture de The Ultimate Question

The Ultimate Question

Driving Good Profits and True Growth

 Aperçu

Essayer pour 0,00 €
Écoutez en illimité un large choix de livres audio, créations & podcasts Audible Original et histoires pour enfants.
Recevez 1 crédit audio par mois à échanger contre le titre de votre choix - ce titre vous appartient.
Gratuit avec l'offre d'essai, ensuite 9,95 €/mois. Résiliez à tout moment.

The Ultimate Question

De : Fred Reichheld
Lu par : Fred Reichheld
Essayer pour 0,00 €

9,95 € par mois après 30 jours. Résiliez à tout moment.

Acheter pour 13,13 €

Acheter pour 13,13 €

Confirmer l'achat
Utiliser la carte qui se termine par
Utiliser une autre carte de paiement
En finalisant votre achat, vous acceptez les Conditions d'Utilisation. Veuillez prendre connaissance de notre Politique de Confidentialité et de notre Politique sur la Publicité et les Cookies.
Annuler

À propos de cette écoute

 In this revolutionary management audiobook, Fred Reichheld reduces all business success into one question. "Would you recommend this business to a friend?" According to Reichheld, this measure of customer satisfaction should be at the heart of all strategic decisions made by every company. He presents compelling case studies to show how customer satisfaction is more important than any business criterion besides profits. You'll learn how financial pressures have caused some executives to sacrifice true customer satisfaction in exchange for "bad profits". Such shortsightedness undermines long-term growth and success. Learn how to use "the ultimate question" to strengthen your business.©2006 FranklinCovey (P)2006 FranklinCovey Management Réussite personnelle
Les membres Amazon Prime bénéficient automatiquement de 2 livres audio offerts chez Audible.

Vous êtes membre Amazon Prime ?

Bénéficiez automatiquement de 2 livres audio offerts.
Bonne écoute !

    Commentaires

    "Among management books, this one's a keeper." ( The Washington Post
    "Reichheld makes a strong rhetorical case for his ideas." ( Publishers Weekly)

    Ce que les auditeurs disent de The Ultimate Question

    Moyenne des évaluations utilisateurs. Seuls les utilisateurs ayant écouté le titre peuvent laisser une évaluation.
    Global
    • 5 out of 5 stars
    • 5 étoiles
      1
    • 4 étoiles
      0
    • 3 étoiles
      0
    • 2 étoiles
      0
    • 1 étoile
      0
    Interprétation
    • 5 out of 5 stars
    • 5 étoiles
      1
    • 4 étoiles
      0
    • 3 étoiles
      0
    • 2 étoiles
      0
    • 1 étoile
      0
    Histoire
    • 5 out of 5 stars
    • 5 étoiles
      1
    • 4 étoiles
      0
    • 3 étoiles
      0
    • 2 étoiles
      0
    • 1 étoile
      0

    Commentaires - Veuillez sélectionner les onglets ci-dessous pour changer la provenance des commentaires.

    Commentaires Audible.fr

    Commentaires Amazon
    Il n'y a pas encore de critique disponible pour ce titre.