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  • Send or Don't Send

  • Create Great Emails, Letters & Faxes, and Avoid the Worst
  • De : Deaver Brown
  • Lu par : Deaver Brown
  • Durée : 1 h et 16 min

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Description

Have you sent an email message you regreted? If so, it probably fell into one of the 7 Deadly Sins of Emailing. Learn the art of sending (and not sending) emails, letters, and faxes in only 75 minutes of conversation and instruction. These are the subjects covered:
  • 7 Deadly Sins of Email, Letters, and Faxes
  • Planning the Work and Working the Plan
  • Process and Purpose
  • Effective Writing
  • 7 Rules for Technical Writing
  • Disputes: Your Position on the Board
  • Deals Get Deader, Not Better
  • Agreements and Disputes
  • Collection Approaches
  • Contractor Dealings
  • Employee and Employment Issues
  • Customer Complaints and Correspondence
  • Apologies, Condolences, Congratulations, and Thanks
  • Forms
  • Announcements
  • Attachments to Emails
  • Protected Groups
  • Requests
  • Resumes
  • Sales
  • Vendors and Suppliers

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    © and (P) Christina Brown
    Communication et compétences sociales
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