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Influence

Science and Practice, ePub, 5th Edition

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Influence

De : Robert B. Cialdini
Lu par : Lloyd James
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Influence: Science and Practice is an examination of the psychology of compliance (i.e. uncovering which factors cause a person to say "yes" to another's request).

Written in a narrative style combined with scholarly research, Cialdini combines evidence from experimental work with the techniques and strategies he gathered while working as a salesperson, fundraiser, advertiser, and in other positions inside organizations that commonly use compliance tactics to get us to say "yes." Widely used in classes, as well as sold to people operating successfully in the business world, the eagerly awaited revision of Influence reminds the listener of the power of persuasion.

Cialdini organizes compliance techniques into six categories based on psychological principles that direct human behavior: reciprocation, consistency, social proof, liking, authority, and scarcity.

©2001 Robert Cialdini (P)2012 Robert Cialdini Direction Management Marketing et ventes Négociation Psychologie Réussite personnelle
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    Super livre très bonne description bien détaillé

    à mettre entre toutes les mains de personnes qui souhaitent comprendre comment fonctionnent les mécanismes de base de l'influence.
    Vraiment top top top!!!

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