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Communicate Excellence
- A Guide to Authentic, Positive, Consistent Front Desk Communication
- Lu par : Amy Demas
- Durée : 3 h et 1 min
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Communicate Excellence
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Description
Sound interesting? The author thinks so too! Listen to Communicate Excellence: A Guide to Authentic, Positive, Consistent Front Desk Communication and experience the compelling world of customer service and communication in dentistry and orthodontics.
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"From making a great first impression to proper communication for scheduling and handling difficult patients, [Amy Demas] shows how to dramatically improve conversion rates, build your practice, and create raving fans in the process. … Implementing her time-tested methods will help build teamwork and reap big profits for your practice! (John K. McGill, CPA, MBA, JD, President of John K. McGill & Company, McGill & Hill Group)