Gratuit avec l’offre d'essai
Écouter avec l’offre
-
Клиенты на всю жизнь
- Карл Сьюэлл, Пол Браун. Ключевые идеи книги
- Lu par : Ольга Ганкова
- Durée : 41 min
Impossible d'ajouter des articles
Échec de l’élimination de la liste d'envies.
Impossible de suivre le podcast
Impossible de ne plus suivre le podcast
Клиенты на всю жизнь
Acheter pour 4,39 €
Aucun moyen de paiement n'est renseigné par défaut.
Désolés ! Le mode de paiement sélectionné n'est pas autorisé pour cette vente.
Description
Книга "Клиенты на всю жизнь" Карла Сьюэлла - живой предпринимательский опыт. Предположим, что вы середнячок в розничной торговле - цены и качество у вас средние. Автор утверждает: "При таком положении дел у вас единственная возможность удержаться на рынке - создать сервис, ради которого клиенты будут к вам возвращаться". Карл Сьюэлл - потомственный торговец автомобилями. Впервые переступил порог отцовского магазина в возрасте пяти лет и с тех пор уже не выходил из бизнеса. Сегодня он один из крупнейших автодилеров в США и слывет легендой в своем деле. Чтобы получить этот статус, ему пришлось создать десять заповедей обслуживания клиентов и следовать им с неукоснительным фанатизмом.
Vous êtes membre Amazon Prime ?
Bénéficiez automatiquement de 2 livres audio offerts.Bonne écoute !