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The Jobs to Be Done Playbook
- Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs
- De : Jim Kalbach, Michael Schrage - foreword
- Lu par : Tom Parks
- Durée : 8 h et 10 min
- Version intégrale
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These days, consumers have real power: they can research companies, compare ratings, and find alternatives with a simple tap. Focusing on customer needs isn't a nice-to-have, it's a strategic imperative. The Jobs To Be Done Playbook (JTBD) helps organizations turn market insight into action.
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The Jobs to Be Done Playbook
- Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs
- Lu par : Tom Parks
- Durée : 8 h et 10 min
- Date de publication : 28/05/2024
- Langue : Anglais
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