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What to Ask
- How to Learn What Customers Need but Don't Tell You
- De : Andrea Olson
- Lu par : Rachel Perry
- Durée : 4 h et 53 min
- Version intégrale
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Traditional customer feedback methods ignore two essential sources of insight: context and behavior. These reveal the why behind the what, eliminating the ambiguity of open-ended customer feedback—and this requires a different approach....
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What to Ask
- How to Learn What Customers Need but Don't Tell You
- Lu par : Rachel Perry
- Durée : 4 h et 53 min
- Date de publication : 14/06/2022
- Langue : Anglais
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