• 5. Customer vs Revenue Churn & Retention: Why you need cohort analysis and how to do it right

  • Oct 23 2024
  • Durée : 12 min
  • Podcast

5. Customer vs Revenue Churn & Retention: Why you need cohort analysis and how to do it right

Écouter gratuitement

Voir les détails

  • Résumé

  • This conversation provides a guide to understanding and conducting cohort analysis in SaaS companies. It covers basic concepts like customer churn and revenue churn, explains how to create a cohort analysis using spreadsheets, and provides practical advice on how to interpret the data. The guide also dives into more advanced topics such as hidden churn and Net Dollar Retention, and how to leverage cohort analysis for fundraising.

    Reference

    • Brilliant paper by Point Nine Land:
    • https://medium.com/point-nine-news/the-p9-guide-to-cohort-analysis-in-saas-v0-9-63ce366ab427
    • Go further with ...
    • https://medium.com/point-nine-news/why-your-ltv-might-be-higher-or-lower-than-you-think-f355392917011
    Afficher plus Afficher moins
Afficher plus Afficher moins
Les membres Amazon Prime bénéficient automatiquement de 2 livres audio offerts chez Audible.

Vous êtes membre Amazon Prime ?

Bénéficiez automatiquement de 2 livres audio offerts.
Bonne écoute !

    Ce que les auditeurs disent de 5. Customer vs Revenue Churn & Retention: Why you need cohort analysis and how to do it right

    Moyenne des évaluations utilisateurs. Seuls les utilisateurs ayant écouté le titre peuvent laisser une évaluation.

    Commentaires - Veuillez sélectionner les onglets ci-dessous pour changer la provenance des commentaires.

    Commentaires Audible.fr

    Commentaires Amazon
    Il n'y a pas encore de critique disponible pour ce titre.